在BOB半岛·(中国)体育官方网站公司  ，我接触了许多客户  ，其中有一位客户的认真与负责的态度深深的打动了我 。 下面讲述下我与他的接触 。

在三月份  ，一位客户打进电话  ，寻找一种做包边条的挤出  ，要求黑色BOB半岛·(中国)体育官方网站、耐温70度、半  ，韧性一定要好 。 在与客户的沟通中了解  ，他从事这个产业才二年  ，从最初的几百斤用料到现在的几十吨 。 由于前任合作供应商配方不稳定  ，导致客户的产品定型收缩  ，经过多次调试无法解决 。 无奈下才通过网络找到BOB半岛·(中国)体育官方网站  ，并希望BOB半岛·(中国)体育官方网站公司可以提供与以前性能相同的原料 。 在与技术部工程师沟通后  ，技术部马上确定项目开发 。

接着技术工程师按照客户提出的物性要求做出试样  ，第一次试料客户自己上机试制  ，答复光泽度不够 。 技术工程师根据产品试样分析  ，认为更多解决方案还是在客户模具以及工艺上  ，决定去客户现场解决问题 。 经过几个小时的长途奔袭  ，我与工程师赶到客户工厂 。 仔细观察模具后  ，发现问题出在模具模头  ，客户以前用料属于软质  ，现在用料属于半硬质  ，塑化与模具匹配度不够而造成产品表面无光泽 。 针对这个问题  ，与客户沟通  ，两种方案同时进行  ，客户改进模具模头  ，技术部以模具现状改进原料配方  ，再次试料完美解决客户对产品光泽度的要求 。 后续供货中客户其他终端反馈是否能再提高原料性能  ，用更好的材料品质增加市场占有率  ，技术工程师接到客户要求后再次改进配方快速解决问题  ，并成功为客户争取来更多的订单 。

经过四次试制  ，我看到是技术工程师的艰辛与信心  ，客户的严格与认真 。 作为新人的我很想知道客户在开发新客户方面的心得  ，客户拿了自己以前的产品让我看  ，并说：“对自己的产品严格就是我开发客户绝招  ，只有好的产品才能找到有价值的客户” 。 同时我又问客户为什么会在那么多供应商中选择BOB半岛·(中国)体育官方网站？客户答复道：国家高新技术企业和上市公司做的产品应该不会差的  ，经过跟你们的初步合作来看  ，我选择你们没有错  ，因为你们的产品品质和服务态度符合我的价值观 。 通过与客户的沟通  ，再次让我对BOB半岛·(中国)体育官方网站提供塑料加工全系统解决方案有了新的认识  ，同时客户对品质的追求和坚持优品信念  ，也让我看到了未来的方向 。