由于国家标准对电器的阻燃要求越来越严格  ，阻燃abs、阻燃pp等材料咨询的用户越来越多  ，客服在接待过程中  ，经常碰到用户上来就问：阻燃abs 多少钱？每次客服都要耐心的跟用户交流  ，并解释价格不是这样问的 。

        客服首先要对用户目前对阻燃abs需求状况做详细了解后  ，才能给出阻燃abs 多少钱？这个问题的答复 。 然而在沟通中还是会碰到很多似懂非懂的用户  ，他们很主观的认为：你们就是卖阻燃abs的  ，怎么报个价格这么难？

        其实如果用户一问“阻燃abs 多少钱？”  ，客服很痛快的就把价格报给用户  ，这在BOB半岛·(中国)体育官方网站服务用户规则里  ，是极其不负责任的回答 。 因为都没有了解用户的最基本性能要求  ，这个价格报出去要么产品不符合用户性能指标  ，要么等性能确定下来  ，价格根本做不了 。

        所以用户在向BOB半岛·(中国)体育官方网站客服咨询阻燃abs 多少钱？这类问题时  ，也BOB半岛·(中国)体育官方网站谅解客服  ，他们是在真心为您服务 。 就跟病人去医院一样  ，你不如实的把病情告知医生  ，然后就希望医生马上开张药方把病治了一个道理  ，这不现实也不科学的  ，更是不负责的表现 。

      对有些火急火燎的用户  ，自己性能说不清楚  ，但又必须想知道阻燃abs 多少钱  ，客服通常是报一个笼统的价格  ，这个价格实际是没有多少参考意义的  ，比如16-18/kg 。 这种价格即使给了用户  ，用户用最大的价格去核算成本时  ，极容易出现丢失抢占市场的机会 。