前些天一个网上来的客户咨询：防火米黄abs是什么料？客户这个问题把小编有点弄糊涂了  ，他自己都说防火abs了还在向小编了解这是什么料  ，小编心里在想他是懂材料的呢还是不懂材料的呢？

       经过进一步的了解  ，原来这个客户以前没有接触过防火abs  ，然后他的客户跟他说要采用防火abs材料生产  ，颜色是米黄色的 。 所以才有开头的防火米黄abs是什么料这一说 。 小编全部了解清楚后  ，就耐心的给客户从8000+配方库中找出一款满足其要求的防火abs  ，并把相关的物性参数给到客户 。 最终沟通下来  ，客户购买了小编介绍的这款防火abs  ，而客户收到料后也很快的完成交样 。

       其实有很多时候  ，作为行业内的人会觉得这个问题太简单了  ，但实际上客户并不一定和业内人士这么专业  ，防火米黄abs是什么料这种问题对新人来说  ，它的确是个问题  ，需要厂家相关人员认真对待  ，否则很可能他会被绕来绕去的试制不出他想要的产品 。 只有认真去和客户沟通  ，了解问题背后的真相  ，才能帮助客户找出解决方案  ，并提供对应的性价比高的防火abs 。 BOB半岛·(中国)体育官方网站客服人员正是秉承这样的原则  ，不厌其烦的帮助客户梳理防火米黄abs是什么料等问题  ，找出解决方案  ，真正帮助用户轻松搞定订单 。